자주하는질문
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18 제가 쿠팡이츠 안전교육 대상자 인가요?

쿠팡이츠에서 2020년 1월15일까지 배달이력이 1건이라도 있다면, 안전교육 대상자에서 제외됩니다.

쿠팡이츠 가입일과 관계없이, 2020년 1월16일부터 쿠팡이츠에서 배달을 시작하셨다면, 안전교육 이수 의무가 있습니다.

1월16일자 쿠팡이츠 배달파트너께서는 안전교육이 완료되지 않으면 배달 위탁 업무에 제한이 생기오니 협조 진행 부탁드립니다. 

 

17 쿠팡이츠 안전교육 어떻게 받아요?
매뉴얼을 참고 바랍니다.
http://cp.esafetykorea.or.kr/bbs/board.php?bo_table=c_notice&wr_id=14

 

16 교육사이트 PC접속했는데, 모바일 지원안된다는 오류가 발생했습니다?
크롬 브라우저로 접속하여 수강하시는 걸 추천합니다.

이후 문제 지속될 경우, '쿠팡이츠 배달파트너' 지원센터로 접수 부탁드립니다.
 https://pf.kakao.com/_IfxejT

 

15 최종 평가, 과제는 언제 응시가 가능한가요?

최종평가와 과제는 진도율 80%이상 되었을 때부터 응시 및 제출이 가능합니다. 그리고 최종평가와 과제는 학습종료일 23시 59분까지 제출 완료된 건에 한해서만 정상 처리됩니다. 

14 최종평가 응시 제한시간이 있나요?

 

최종평가의 경우 응시 제한시간이 60분으로 설정되어 있습니다.

평가 입장 시 제한시간은 접속종료 등의 상태에서도 중단 없이 계속 흘러가게 됩니다.

학습자의 사정등으로 시험시간이 종료되더라도 60분후 평가가 종료되오니 이점 유의하시어 응시하여 주시기 바랍니다.

13 최종 평가응시 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야 하나요?

 

평가는 규정상 1회만 응시 가능합니다만, 평가 응시 중 오류가 발생한 경우는 즉시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

확인 결과 아래 사항에 해당하는 경우 재응시 신청서와 장애 내역 서류제출 후 평가기간 내에 재응시 가능하도록 조치해 드리겠습니다. 


★개인적인 사유가 아닌 집단적 시스템 장애, 훈련기관 시스템 장애, 천재지변, 정전등

12 최종 평가 응시 중 시간이 종료되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

 

최종평가 응시 제한시간은 60분으로 설정되어 있습니다.

평가 제출완료 버튼을 누르지 않은 상태에서 종료가 된 경우는 60분까지 작성한 답안까지 자동 저장되어 제출되며, 재응시는 불가능합니다.

11 시험 평가 재응시가 가능한가요?

 

사업주 직업능력개발훈련 규정상 중간평가와 최종평가 모두 1회만 응시 가능하며, 재응시는 불가능합니다.

10 평가지 답안 제출이 안됩니다?

 

평가는 모든 문항의 답을 체크하여야 제출이 가능합니다.

그러므로 정답을 모르는 문항도 반드시 답을 체크하여야 하며,

주관식 같은 경우 '정답 모름' 등으로 간략히 기재한 후 답안 제출을 진행하여야 합니다.

9 평가 결과 및 답안 확인은 언제 가능한가요?

 

문제 유출 방지를 위해서 객관식만 있는 경우는 학습종료일 이후 바로 확인이 가능하며,

주관식이 포함된 경우는 학습종료일 이후 채점이 완료된 후에 점수 및 답안 확인이 가능합니다.

채점은 보통 일주일 이내에 완료되며, 채점이 완료되면 점수 확인 안내 문자를 발송해 드립니다.

8 과제(시험) 여러번 제출이 가능한가요?

 

사업주 직업능력개발훈련 규정상 과제(시험)은 1회만 제출이 가능하며, 재제출은 불가능합니다.

과제의 경우 임시저장 기능을 사용하여 학습기간 내에는 얼마든지 수정이 가능하며,

학습종료일까지는 최종제출을 하여야만 과제제출이 정상 처리됩니다.

7 과제(시험) 결과 확인은 언제 가능한가요?

 

과제는 학습종료가 되면 모사 프로그램 가동 후 학습종료일 다음날부터 일주일 이내에 첨삭강사가 채점을 진행합니다. 

6 교육시간에 제한이 있는지 알고싶어요?

 

모든 과정은 온라인 학습으로, 학습기간 내에는 24시간 언제 어디서든 학습이 가능합니다. 

5 하루에 모든 차시 학습이 가능한가요?

 

협회 규정상 1일 최대 8차시까지만 학습이 가능합니다만, 쿠팡이츠는 총 4회차 강의 범위이므로 하루에 모든차수 학습이 가능합니다. 

4 스마트폰으로도 학습이 가능한가요?

 

모바일 수강에 따른 안전사고 발생 우려로 고용노동부에서 산업안전보건교육 모바일 수강을 인정하지 않습니다.

PC로만 수강 가능합니다.

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